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Une proche-aidante en Ontario se libère de sa dette de 75 000 $ grâce à une proposition de consommateur

Lisa ne s’y attendait pas du tout.

Une facture s’est transformée en cinq. Un retard de paiement a engendré des intérêts exorbitants. Et l’hésitation à demander de l’aide s’est muée en des mois de nuits blanches.

Une mère célibataire de deux enfants, âgée de 38 ans, Lisa travaillait fort pour subvenir aux besoins de sa famille, en Ontario et à l’étranger, et elle portait seule le poids émotionnel et financier des soins. Le pire ? Elle se sentait coincée.

Mais ce qui avait commencé par la crainte s’est finalement transformé grâce à une proposition de consommateur. La proposition lui a apporté la tranquillité d’esprit, la maîtrise de ses finances et un avenir qu’elle pouvait enfin envisager sereinement.

Les difficultés liées à la dette : la situation bouleversante de Lisa

Au bord du gouffre, Lisa avait accumulé plus de 75 000 $ en dettes non garanties. Son revenu couvrait à peine ses besoins essentiels et elle vivait dans une situation de survie permanente.

Chaque mois, elle jonglait entre le loyer, la nourriture, la garde d’enfants et les frais médicaux, sans jamais réussir à s’en sortir. Les appels de recouvrement étaient quotidiens et elle ignorait combien de temps une agence de recouvrement pouvait légalement poursuivre sa dette, ce qui rendait son angoisse insoutenable. Ses cartes de crédit étaient à découvert. Et les prêts sur salaire, censés la sortir de l’impasse, n’ont fait qu’empirer sa situation.

En tant que proche-aidante et immigrante, Lisa avait l’habitude de faire passer les autres avant elle-même.

Mais elle craignait maintenant de perdre la seule chose qui offrait la stabilité à ses enfants : sa maison.

La culpabilité et la honte liées aux difficultés financières : un sentiment partagé par plusieurs

Comme bien des Canadiennes et Canadiens aux prises avec des difficultés financières, Lisa ne portait pas seulement des dettes, mais aussi un lourd fardeau de culpabilité.

Elle avait honte de parler de sa situation et elle était accablée par le silence de ses proches. Lorsqu’elle finissait par se confier à eux, elle recevait des conseils inutiles ou des jugements à peine voilés. Cet isolement ne faisait qu’amplifier sa peur.

Finalement, Lisa a compris que demander de l’aide n’était pas signe de faiblesse, mais une question de survie. Et qu’elle n’était pas seule.

Un chemin vers l’espoir : Comment Farber a aidé Lisa à conclure une proposition de consommateur

Lorsque Lisa a contacté Farber, elle était découragée. Mais tout a changé quand elle a parlé à Brock Harper, un conseiller en dette qui a pris le temps de l’écouter attentivement.

Brock lui a expliqué la situation dans son ensemble : son revenu, ses dettes et ce qui la préoccupait le plus.

Il lui propose une solution dont Lisa ignorait l’existence : une proposition de consommateur pour réduire considérablement sa dette, suspendre l’intérêt et lui permettre de conserver sa maison.

Il lui explique tous les détails : revenu, dettes, points sensibles, et comment la proposition lui permettrait de :

  • Réduire sa dette de façon importante
  • Suspendre l’intérêt exorbitant
  • Conserver sa maison
  • Faire un seul paiement mensuel abordable.

Brock s’assure que la proposition de Lisa soit réaliste et équitable, en abordant les principaux motifs de rejet des propositions de consommateur, comme une offre insuffisante ou des documents manquants. C’était une révélation.

L’enjeu principal pour Lisa : conserver sa maison.

Avant tout, Lisa tenait à garder sa maison. Brock l’avait bien compris.

Grâce à ses conseils, Lisa a fait évaluer sa maison et elle a collaboré avec un courtier hypothécaire de confiance pour obtenir une lettre d’opinion appuyant sa proposition.

Cette démarche lui a donné la sécurité, tant financière qu’émotionnelle. Sa maison ne serait pas sacrifiée. Et elle pouvait s’assurer que le succès de sa proposition de consommateur ne se résumait pas à payer moins, mais bien à préserver ce qui comptait le plus pour elle.

Liberté financière et soulagement émotionnel : la vie après l’allégement de la dette

Une fois sa demande approuvée, la situation financière de Lisa a complètement changé.

Sa dette a été considérablement réduite et ses nouveaux versements mensuels s’élevaient à seulement 200 $ pendant 60 mois. Les appels des créanciers ont cessé. L’intérêt a été suspendu. Pour la première fois depuis des années, Lisa n’avait plus à s’inquiéter pour sa santé financière.

« Je sens que je peux respirer de nouveau. »

Ces quelques mots disaient tout.

Ce n’est pas une victoire éphémère. C’est une réalisation durable grâce à la proposition de consommateur, qui a permis à Lisa d’aborder l’avenir avec confiance.

Retour sur un parcours : une histoire personnelle de transformation

Pour Brock, la transformation de Lisa allait bien au-delà des chiffres.

« Cet effort ne se limite pas au remboursement des dettes », a-t-il expliqué. « Il s’agit de redonner à une personne sa dignité et de l’aider à aller de l’avant avec assurance. »

Maintenant, Lisa redresse sa situation financière, retrouve confiance en elle et bâtit une meilleure vie pour sa famille.

Vous n’êtes pas seul : faites appel à Farber pour obtenir de l’aide.

L’histoire de Lisa est puissante parce qu’elle est authentique et loin d’être un cas isolé.

Des milliers de Canadiennes et de Canadiens vivent des situations semblables : dettes de cartes de crédit, dettes auprès de l’ARC, arnaques ou encore le stress quotidien lié aux difficultés à subvenir aux besoins de leur famille malgré les dettes.

Si ça vous dit quelque chose, sachez que vous n’êtes pas seul. Et surtout, que nous ne portons aucun jugement.

L’équipe de Farber Solutions de dettes est là pour vous aider à explorer vos solutions, notamment la réduction de vos dettes grâce à une proposition de consommateur, avec un plan personnalisé. Que vous soyez un immigrant qui soutient sa famille à l’étranger, un parent monoparental qui jongle avec les factures ou un travailleur qui a perdu son emploi soudainement, vous méritez d’être soulagé.

Faites le premier pas. Parlez à un conseiller agréé en dettes : prenez rendez-vous pour une consultation gratuite dès aujourd’hui !

Vous pourriez vivre votre propre réussite grâce à une proposition de consommateur, et à la tranquillité d’esprit qui en découle.

Chez Farber, nos gestionnaires de solutions d’endettement prennent le temps de comprendre votre situation, tout comme Brock l’a fait avec Lisa.

Brock Harper est un gestionnaire de solutions d’endettement dévoué qui aide les gens à surmonter leurs difficultés financières grâce à son soutien personnalisé et empreint de compassion. Titulaire d’un diplôme en administration de bureau (niveau cadre) du St. Clair College et fort de 18 mois d’expérience pratique dans le domaine de l’insolvabilité, Brock allie empathie et expertise pratique à chaque interaction avec ses clients. Il élabore des plans de remboursement sur mesure qui réduisent le stress, éliminent l’intérêt et aident ses clients à bâtir un avenir financier plus solide.

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Curieux de découvrir d’autres parcours comme celui de Lisa ?
Découvrez l’expérience d’André et sa proposition de consommateur et la démarche qui a tout changé.

Affiché

le 24 juillet 2025

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